Edukacija: „Od prilike do krize – i natrag. Jačanje stručnih kapaciteta stručnjaka koji rade sa starijima“

„Sve je išlo dobro. A onda je gospođa u drugom redu zašutjela“.

Zašto najteži trenutak radionice sa starijima nije znak da ste pogriješili, nego mjesto na kojem počinje pravi rad.

Prilika i kriza

Prvih dvadeset minuta bilo je gotovo savršeno. Gotovo 12 ljudi u krugu, neki uz šalicu kave, neki uz čaj. Uvodna aktivnost sa sjećanjima u kojem je svatko donio jedan predmet iz svoje prošlosti i priču uz njega. Netko donese fotografiju s mora iz 1974. godine, a netko ključ kuće u koju se više ne vraća (jedan zbog smrti supruge, a druga zbog sina koji se odselio). Bilo je i smijeha, a i tužnih pogleda. Za voditelje je to je prilika, odnosno trenutak u kojem se skupina otvori, u kojem osoba koja tri tjedna nije rekla niti riječi odjednom progovori. A onda gospođa u drugom redu spusti fotografiju i zašuti. Ne plače naglas nego samo gleda u pod. Netko od sudionika se nelagodno nasmije, netko pogleda prema vratima, netko poželi pobjeći iz prostorije. Voditeljica ima otprilike desetak sekundi da odluči što će reći sljedeće…

Prizor je ilustrativan, sastavljen od situacija koje su nam se događale u praksi, ali ga prepoznaje svatko tko je ikad vodio radionicu sa starijim osobama ili aktivnostima koje izazivaju duboke emocionalne reakcije sudionika grupe. Aktivnost koja otvara otvori i ono što nismo planirali: tugu za supružnikom, ljutnju na djecu koja ne zovu ili su se odselila u daleke zemlje, strah od dijagnoze o kojoj se u obitelji šuti… I tu se u pravilu „testiraju“ povjerenje skupine i samopouzdanje i vještine voditelja grupe.

Iskusnog voditelja od početnika ne razlikuje to što takve trenutke izbjegava i razlikuje ga to što zna kako se iz njih vraća, bez naglog prekidanja teme, bez lažne vedrine i bez ostavljanja čovjeka samog s onim što je upravo izgovorio. Zna kada šutnja treba potrajati još deset sekundi, a kada je treba prekinuti i nastaviti dalje s aktivnostima. Zna kako preusmjeriti skupinu, a da gospođa u drugom redu ne osjeti da je pogriješila što se otvorila. Zna što napraviti nakon radionice jer se tu obično dogodi ono najvažnije. Taj povratak nije talent. To je vještina i može se naučiti kroz razmjenu iskustava s drugim stručnjacima.

Zašto baš sada organiziramo edukaciju?

Hrvatska je među najstarijim narodima Europe. Prema procjeni Državnog zavoda za statistiku prosječna starost stanovništva iznosi 44,7 godina, a udio osoba s 65 i više godina kreće se od 20,9 % u Gradu Zagrebu do 28,8 % u Šibensko-kninskoj županiji. Istodobno, izvješće Komisije Svjetske zdravstvene organizacije za društvenu povezanost (2025.) navodi da socijalnu izolaciju doživljava do jedne trećine starijih osoba u svijetu te da se usamljenost povezuje s više od 871 000 smrti godišnje.

Što donosi edukacija?

U srijedu 23. rujna 2026., od 9 do 12 sati, Pragma organizira praktično-iskustvenu online (ZOOM) edukaciju „Od prilike do krize – i natrag. Jačanje stručnih kapaciteta stručnjaka koji rade sa starijima“, namijenjenu jačanju kapaciteta izvoditelja i suradnika na programima usmjerenim starijim osobama.

Tri sata rada na četiri konkretne stvari:

• Aktivnosti koje otvaraju. Prikaz i vježbanje različitih aktivnosti za starije kojima se podižu socio-emocionalni kapaciteti korisnika: kako radionicu napisati i kako je provesti, uz primjere već provedenih radionica.
• Što kada krene po zlu. Podrška izvoditeljima u prevladavanju kriznih situacija.
• Kako znati da radi. Praćenje razvoja korisnika te vrednovanje pojedinih aktivnosti i ciljeva.
• Ono o čemu se rijetko govori. Moguće praktične teškoće i izazovi u radu s ovom populacijom.

Naglasak je na vježbanju i razmjeni iskustava.

Praktične informacije